Las 10 mejores herramientas de software de videoconferencia en 2018

Con más y más organizaciones que ahora extienden su alcance comercial en todo el mundo, cada vez es más común que los equipos de proyectos abarquen una variedad de fronteras geográficas. Sin embargo, aunque dicha diversidad es claramente beneficiosa, puede ser una barrera cuando se trata de comunicarse de manera efectiva: cuando las cosas deben aclararse realmente, a veces un simple correo electrónico no será suficiente.

Por supuesto, la solución probada y simple es simple: ponga a sus mejores personas en un avión y explique los detalles en persona. Pero con el viaje de negocios promedio que cuesta a las compañías un promedio de $ 1, 400 (£ 1, 006) por persona, así como los problemas ambientales involucrados, muchas organizaciones están buscando una alternativa. Con la videoconferencia, parece que lo han encontrado.

Para ayudarlo a elegir lo mejor, hemos compilado una lista de las 10 mejores soluciones de conferencia web actualmente en el mercado, asegurando que su próxima reunión en línea se desarrolle de la mejor manera posible y sin los costos del hotel. Esto es lo que encontramos…

10. Zoho Meeting

A pesar de no ofrecer una selección de funciones tan completa como sus competidores, esto es lo que hace que Zoho Meeting sea una opción popular: su simplicidad. Ya sea por culpa o por diseño, es una pieza de software de fácil acceso que ofrece los elementos básicos básicos y no mucho más: perfecto, tal vez, para autónomos o simplemente para aquellos que no poseen muchos conocimientos tecnológicos.

Sin embargo, lo mejor de todo es que es gratis. También hay una versión profesional que comienza en $ 12 (£ 9) por mes (con un descuento anual del 20%), pero si solo desea realizar videollamadas individuales sin restricciones, así como utilizar una pantalla adicional funciones de uso compartido y control de escritorio remoto, entonces Zoho Meeting podría ser solo el boleto.

Versión de prueba: 30 días

9. eVoice

eVoice es una herramienta de teleconferencia dirigida principalmente a pequeñas empresas, con una variedad de características compactas que se ofrecen. Los anfitriones pueden compartir su pantalla con hasta 2, 000 espectadores, así como videos con hasta 25 participantes. Sin embargo, su principal fortaleza está en sus servicios de audio; Dependiendo de su paquete, puede obtener acceso a un servicio telefónico virtual totalmente funcional, que incluye correo de voz, reenvío de llamadas y envío de faxes, conveniente si desea optimizar todas sus capacidades de comunicación en una sola herramienta.

Los planes de precios de eVoice están vinculados con sus tarifas de llamadas. El paquete básico de $ 13 (£ 9) le dará 2 extensiones, 6 números y 300 minutos de tiempo de conversación, por ejemplo. De hecho, aunque la interfaz de usuario es un poco más complicada, y la mayoría de las mejores características pueden ser redundantes si tiene un plan telefónico existente, eVoice es una opción sólida.

Versión de prueba: 30 días

8. Centro de reuniones de Cisco WebEx

Diseñado para personalizarse junto con otras herramientas WebEx de Cisco, como recursos de capacitación y seminarios web, Meeting Center es una solución de conferencia fácil de usar que ofrece algunas funciones realmente interesantes, como la capacidad de la reunión de llamar a otras partes que no están presentes.

También hay una versión gratuita generosa, aunque esto no viene con soporte telefónico de Cisco. Sin embargo, viene con el uso compartido de escritorio, una pizarra colaborativa y 250 MB de almacenamiento en la nube, no está mal por el total de $ 0 por mes. Aunque las versiones pagas son caras (los paquetes varían de $ 24 / £ 17 a $ 69 / £ 50 por mes), obtienes feeds de video extendidos, una versión de la aplicación y la capacidad de compartir el rol de alojamiento.

Aunque pierde puntos por solo tener una prueba de 14 días, Cisco WebEx es, como era de esperar de una compañía de hardware tan reconocida, un equipo nítido, confiable y profesional.

Versión de prueba: 14 días

7. Adobe Connect

Aunque en el lado más caro, Adobe Connect es una herramienta de conferencias con mucha tecnología diseñada para aquellos que les gusta profundizar un poco más. Todas las funciones de video estándar están presentes, así como algunas ventajas adicionales, como acceso de escritorio y móvil, URL personalizadas y la capacidad de grabar reuniones.

La configuración de audio predeterminada es para Voz sobre IP (VoIP), por lo que si prefiere usar el acceso telefónico, se le solicitará que use una herramienta de terceros; Sin embargo, esto se puede integrar fácilmente en su cuenta Connect, lo que le permite una mayor flexibilidad. De hecho, la verdadera patada es el costo: solo hay un plan y a $ 50 (£ 36) por mes por host, no es barato.

Si desea confiabilidad, flexibilidad y una variedad exhaustiva de características, entonces Adobe Connect cumple todos esos requisitos, solo prepárese para pagar el mejor precio.

Versión de prueba: 14 días

6. Amazon Chime

Como es 2018 y Amazon tiene sus dedos en todo, desde la producción de películas hasta la banca, no es sorprendente que también estén apareciendo aquí; su aplicación de videoconferencia, Amazon Chime, ha recibido críticas mixtas.

Como recién llegados al formato, el consenso general es que Chime tiene el potencial de rivalizar con los mejores, pero aún no está allí. Además de ofrecer las funciones estándar de videoconferencia, su interfaz estética y fácil de usar ha convertido muchas; También se traduce a la perfección en todos los sistemas operativos, lo que significa que los usuarios de Windows y Mac (así como los dispositivos móviles Android e iOS) están todos atendidos. Sin embargo, todavía le faltan algunas características cruciales, como la pizarra, y tiene una red de soporte deficiente, lo que significa que, por ahora, al menos, se queda corto.

Hay un paquete básico gratuito, mientras que los otros dos planes pagos cuestan desde $ 2.50 (£ 1.80) a $ 15 (£ 11) por mes; esto, y el potencial de la plataforma, consolidan su lugar en el top 10.

Versión de prueba: 30 días

5. GoToMeeting

Hubo un tiempo en que GoToMeeting era el software preferido de elección; en los últimos tiempos, sin embargo, se ha visto a sí misma detrás de sus competidores y ya no es la plataforma dominante que alguna vez fue.

Sin embargo, sigue siendo un software altamente pulido y fácil de usar, con muchas de las características que ahora son tarifas estándar adaptadas de la plataforma original de GoToMeeting. Donde lucha es en su incapacidad para mantenerse al día con sus competidores, quienes desde entonces han pasado a ofrecer funciones más avanzadas como grabación de video, 'levantar la mano' y encuestas.

Sin embargo, hay tres paquetes, con Starter a partir de $ 19 (£ 14) por mes, Pro a $ 29 (£ 21) por mes y Plus a $ 49 (£ 35) por mes. Para los propietarios de pequeñas empresas, también hay una versión gratuita que tiene características limitadas y un máximo de tres participantes en la llamada; en general, esta podría ser una opción viable para aquellos que recién comienzan.

Versión de prueba: 30 días (no se requieren detalles de la tarjeta de crédito)

4. Skype for Business

Cuando se trata de videollamadas personales, Skype Empresarial es el cocodrilo más grande y malo del pantano; su transición al lado de las conferencias de negocios también es un monstruo impresionante, incluso si no acaba entre los tres primeros.

Como producto de Microsoft, hay mucha integración con Outlook y todos los demás programas de Windows asociados, perfecto si su empresa ya utiliza estas herramientas. Y, por supuesto, si, como la mayoría de las personas, ya está familiarizado con la versión para consumidores de Skype, entonces la transición será sencilla.

Desafortunadamente, se queda corto por su falta de funciones de audio. Para utilizar el acceso telefónico, debe configurar un plan específico de Office 365 utilizando software de terceros; simultáneamente, si desea aprovechar todas las características de VoIP, debe instalar su propio host a través de Microsoft Business Server 2015, casi creando un limbo de audio. Afortunadamente, los costos son menos ambiguos; Los dos planes de pago de Skype for Business se establecen en solo $ 2 (£ 1.40) y $ 5.50 (£ 3.95), respectivamente.

Versión de prueba: 30 días

3. join.me

Dirigido principalmente a pequeñas empresas, la mayor fortaleza de join.me es posiblemente su estructura de precios rentable. El plan gratuito ofrece generosamente funciones de videoconferencia estándar para hasta 10 participantes, con planes de precios posteriores diseñados para escalar. Esto lo convierte en una combinación perfecta para nuevas empresas y emprendedores que buscan minimizar el gasto.

Hay algunos problemas técnicos menores que parecen persistir en la interfaz y, frustrantemente, los hosts solo pueden compartir presentaciones de pizarra en dispositivos iOS, pero en general, el diseño del software y el valor que proporciona contra lo que paga finalmente lo convierten en un Solución muy recomendable.

Además del plan básico gratuito, join.me también ofrece un plan Pro a $ 20 (£ 14) por mes y un plan de negocios a $ 25 (£ 18) por mes. También hay un descuento para organizaciones sin fines de lucro, como organizaciones benéficas e instituciones educativas.

Versión de prueba: 14 días

2. Haga clic en Reunión

Aunque es posible que no tenga el músculo de marca de algunos de sus competidores más arriba en esta lista, lo que ClickMeeting tiene es la interfaz, las características y la tecnología que esperaría de un producto de nicho dedicado; de hecho, lo entrega en espadas.

Probablemente, la característica más interesante que se ofrece es la capacidad de ajustar su experiencia audiovisual al bloquear los ruidos y las distracciones externas, aunque esta es solo una de las muchas facetas convenientes de la interfaz. Quizás aún más impresionante es que el software sigue siendo tan simple y fácil de usar, a pesar de la densidad y la multitud de características disponibles. Si el idioma es una barrera, por ejemplo, ClickMeeting puede traducir texto a 52 idiomas en tiempo real, lo que significa que sus intentos desesperados por recordar su francés de secundaria no ofenderán a sus nuevos socios comerciales potenciales.

Aunque no hay una versión gratuita, o soporte telefónico de ningún tipo, la estructura de precios es justa; Los planes comienzan en $ 25 (£ 18) por mes, con una variedad de paquetes para empresas de todos los tamaños.

Versión de prueba: 30 días

1. Oficina de RingCentral

A pesar de ser otro nombre menos conocido, RingCentral Office toma la corona como el rey de las herramientas de videoconferencia. Tanto para empresas más pequeñas como para entidades más grandes, ofrece el paquete perfecto con todo incluido.

Aunque físicamente necesitará teléfonos SIP para conectarse, y una sólida conexión a Internet para admitirlos, RingCentral tiene sus propios servidores en Europa, Asia y EE. UU., Lo que significa que es sin duda la plataforma más confiable del mercado y posiblemente la más avanzada. en términos de infraestructura. La compañía se centra en desarrollar aún más estas capacidades, lo que significa que se beneficiará de las nuevas funciones de forma regular. Incluso puede personalizar el software para satisfacer sus propias necesidades, con la provisión de una herramienta de desarrollo de software que le permite crear sus propias integraciones de aplicaciones personalizadas.

Esencialmente, donde RingCentral realmente tiene éxito es en su capacidad de ofrecer soluciones de comunicaciones de gran alcance a sus clientes, todo sobre la base de las bases antes mencionadas. Los planes comienzan en $ 20 (£ 14) por mes, con una oferta Premium de $ 35 (£ 25) (esto incluye el potencial de alquiler de teléfonos SIP). ¡Una estructura de precios generosamente justa que ofrece un rendimiento de primer nivel!

Versión de prueba: 30 días

Como puede ver, hay muchas opciones: lo importante es asegurarse de que se concentre en elegir el software adecuado para su negocio. Afortunadamente, cada herramienta en esta lista tiene una versión de prueba gratuita, así que siempre pruébelo antes de comprar.

¿Tiene alguna preferencia por alguna de las herramientas de esta lista? ¡Háganos saber en los comentarios a continuación!

¡Asegúrese de estar vestido para el éxito en su próxima reunión de negocios y descubra cómo puede hacer que las reuniones de equipo sean más efectivas!

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