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¿Qué es el marketing digital?
Es la promoción de productos o marcas a través de una o más formas de medios electrónicos. Es extremadamente importante, no solo por su rápido crecimiento, sino también porque es esencialmente el futuro del marketing. Mucha gente piensa que la promoción tradicional pronto será reemplazada por completo.
Los nuevos métodos son más rápidos, más prácticos y versátiles que los antiguos tradicionales. Estas son algunas de las formas más comunes de marketing digital:
- Sitio web (contenido SEO)
- Blogs
- Publicidad online
- Mercadeo viral
- Contenido de video en línea
- Publicidad PPC (pago por clic)
- Correo de propaganda
- Redes sociales (Facebook, LinkedIn, Twitter, Pinterest, Tumblr, G +, etc.)
- Marketing móvil (SMS, MMS, etc.)
La era de los Nuevos Medios ha llegado y es hora de que las personas que aún no se hayan adaptado se abran a este método de interacción y comprendan los diversos beneficios del marketing digital.
1. Más rentable
Es más rentable que el marketing tradicional. Esto es especialmente importante para las pequeñas empresas, ya que no tienen muchos recursos o mucho capital. Los nuevos medios pueden proporcionarle un canal publicitario más barato y más efectivo.
2. Use el contenido para conectarse con los clientes
El uso de contenido digital patrocinado o gratuito le permite conectarse con los consumidores de manera mucho más efectiva que las vallas publicitarias, el correo directo o las campañas de relaciones públicas. La fortaleza de su presencia en línea ahora está directamente vinculada al éxito de su negocio.
3. Atiende al consumidor móvil
La tecnología ha evolucionado tanto que los dispositivos móviles ya no se consideran meras alternativas a las computadoras personales o portátiles. El 91% de los adultos en los EE. UU. Siempre tienen sus dispositivos móviles a poca distancia y los usan regularmente para navegar por Internet. El grupo más grande de consumidores está usando sus dispositivos móviles a diario, por lo que es esencial que use una solución de marketing que apunte a estos dispositivos correctamente.
4. Realice un mayor retorno de la inversión y rentabilidad
Al aumentar su alcance digital, puede aumentar sus ingresos. Cuantos más datos pueda extraer de sus campañas de divulgación, mejores serán sus predicciones y, posteriormente, el ROI.
5. Siga el viaje de su cliente
Mediante el uso de servicios de análisis como Google Analytics, podrá monitorear todas las acciones, preferencias de sus clientes y obtener una mejor visión de su comportamiento. Los análisis le permiten desarrollar la personalidad de su cliente para que pueda ofrecerles la experiencia perfecta.
6. Aumento de conversiones
Si tiene un negocio en línea y está comercializando productos y servicios en línea, puede medir fácilmente su éxito por el tráfico entrante que se convierte en suscriptores, clientes potenciales o ventas y de esta manera puede calcular y mejorar sus tasas de conversión.
7. Fomentar la participación en las redes sociales
Si desea que su empresa crezca, puede adquirir nuevos clientes utilizando varios canales de redes sociales. Asegúrese siempre de apuntar a sus clientes en función de sus intereses, edades y país. De esta manera, podrá interactuar mejor con ellos y fomentar el compromiso a través de los medios digitales.
8. Obtenga más me gusta
Algunas personas subestiman la importancia de las redes sociales como parte de su campaña de marketing digital. Cuantos más “Me gusta en Facebook” o “tweets” obtenga, más podrá crecer su empresa y generar confianza y credibilidad con sus clientes. También puede atraer tráfico a su sitio web si usa estos canales para informar a sus seguidores sobre descuentos, nuevos productos, publicaciones de blog y noticias de la compañía, etc.
9. Adelántate a tus competidores
La mayoría de las empresas ya han renunciado a los métodos publicitarios tradicionales y se centran en Google Adwords, SEO o redes sociales. Con tantos competidores, es muy difícil comercializar su pequeña empresa y adelantarse. Pero puede usar las Alertas de Google para tener una mejor idea de dónde se encuentran sus competidores. Puede monitorear sus estrategias de marketing o productos para que pueda aprender cosas que podrían mejorar su propio negocio.
10. Gana la confianza de la gente
El marketing digital crece a partir de pruebas sociales, señales de redes sociales y testimonios reales de clientes que previamente han utilizado, unido, comprado o utilizado un servicio o producto comercializado por su empresa. La mayoría de los clientes confiarían en un servicio o un producto cuando las personas que conocen brindan comentarios positivos o información sobre una marca en particular. Por lo tanto, una buena recomendación de un individuo con muchos seguidores en Facebook o Twitter podría hacer o deshacer su negocio.
Es crucial comprender la importancia de implementar el marketing digital en su estrategia comercial. El uso de nuevos medios en el siglo XXI no es solo una sabia decisión de inversión, es esencial; Es uno de los canales de marketing más eficientes con muchos beneficios que pueden ayudarlo a crecer y expandir su negocio.
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Ver también: campañas de marketing equivocadas
Este artículo fue publicado originalmente en agosto de 2013.
