16 pasos para construir una gran cultura empresarial

La cultura de la empresa es esencialmente el núcleo de cualquier negocio; Es la realidad cotidiana de la vida organizacional. La cultura es lo que hacemos, lo que decimos, la forma en que nos comportamos, la forma en que nos tratamos, nuestros productos, clientes, comunidades y a nosotros mismos. Para tener éxito, necesitamos un ambiente positivo con valores, metas y creencias compartidas. Pero, ¿cómo convertir un barco que se hunde en una cultura de poder?

Siga los pasos a continuación para asegurarse de que su entorno de oficina sea el ganador:

1. Contratar buenos ajustes culturales

Necesitas tener a las personas adecuadas a bordo; puedes tener una buena visión pero necesitas personas excepcionales para llevarlo al siguiente nivel. El CEO de Zappos, Tony Hsieh, uno de los defensores más fuertes de la cultura "señaló que las personas que contrata representan a su empresa incluso fuera del trabajo. - Es importante contratar personas que compartan los valores de su empresa. Una mala contratación puede dañar a todo un departamento, su negatividad puede extenderse como la peste y verás que todo el trabajo duro que hiciste para mantener un ambiente positivo se arruinará ”.

2. Revise sus valores fundamentales

¿Qué es lo más importante para tu negocio? ¿Esperas un servicio al cliente similar a Disney? ¿O quieres un ambiente más relajado? ¿Quieres establecer una sana competencia entre compañeros de trabajo? ¿Desea que el departamento se sienta como una familia en lugar de solo trabajar? Para progresar y crear el mejor entorno de trabajo, debe establecer algunos valores fundamentales y asegurarse de que cada empleado se adhiera a ellos.

Aquí hay un ejemplo de los valores centrales exitosos de Zappos 10:

Entregar WOW a través del servicio

Abrazar e impulsar el cambio

Crea diversión y un poco de rareza

Sea aventurero, creativo y de mente abierta

Perseguir el crecimiento y el aprendizaje

Construya relaciones abiertas y honestas con la comunicación

Construya un equipo positivo y un espíritu familiar

Haz más con menos

Sé apasionado y decidido

Se humilde

3. Establecer objetivos de carrera personal

Es importante invertir en sus empleados y asegurarse de que estén contentos. Si un empleado siente que puede progresar dentro de su gran empresa, no se sentirá tentado a buscar en otro lado. Para hacer esto, puede tener revisiones anuales (o cada 6 meses si sus empleados lo desean) para revisar su carga de trabajo, ideas y esencialmente cómo puede establecer objetivos personales con el empleado. Cuando tenemos algo para trabajar, nos mantenemos enfocados y positivos en lo que estamos haciendo.

4. Identifique a su embajador cultural

Siempre hay al menos unas pocas personas en cada compañía, que viven, comen y respiran su cultura y son solo ese pequeño rayo de sol en un día lluvioso. Identifique a estos empleados y pídales que ayuden a todos los demás a comprender quién es usted como empresa y lo que representa. Interactúe con estos empleados y pregúnteles qué les gusta y qué no les gusta del negocio; Realmente pueden ayudarlo a mejorar como empresa.

5. Dar comentarios positivos

Dar buenos comentarios hará felices a sus empleados, lo que a su vez aumentará su productividad. Kissmetrics aconsejó que “cuando una empresa es más productiva, eso significa que está trabajando más rápido; y cuando funciona más rápido, puede mejorar la competencia. Por lo tanto, vale la pena la inversión para que las empresas construyan y alimenten su cultura ".

6. Ofrezca ventajas que su personal realmente utilizará

Muchas corporaciones ofrecen beneficios, pero no los que el personal realmente usará. Si tiene miembros jóvenes del personal que están en buena forma física, podría ofrecer membresías gratuitas en el gimnasio. Alternativamente, podría pensar en algo más general, como precios reducidos en un cine, o proporcionar un día de spa en la casa. Tener pequeños beneficios aumentará la moral de los empleados, lo que hará que hablen positivamente sobre la organización.

7. Reconocer y premiar el éxito

Es significativo reconocer los logros de los empleados y recompensarlos por ello. Esto podría estar en un boletín semanal o reunión. Asegúrese de dar a todos los empleados el mismo reconocimiento durante todo el año, ya que los que quedan pueden comenzar a sentirse desmotivados. “Cuando los empleados se sienten cuidados como personas, descubrí que hacen su mejor trabajo. También permanecen más tiempo, trabajan más y producen más, lo que hace que el cuidado sea una tasa increíble de aumento. Es beneficioso para todos ”, informó Fast Company.

8. Ofrecer horarios de trabajo flexibles

Muchas compañías no ofrecen horarios de trabajo flexibles para ir a una cita con el médico u otra cosa que deba hacerse durante el día. Esto a menudo molesta a los empleados por el camino equivocado y verá que muchos toman más "días de enfermedad" que los empleados de compañías que tienen un entorno flexible. Les da libertad a los trabajadores y hace que sean más productivos y leales porque están agradecidos de tener un lugar de trabajo relajado.

9. Tener un ambiente abierto

Según un estudio de SIS International Research, "el 70% de las pequeñas y medianas empresas afirman que la comunicación ineficaz es su principal problema". Cuando se está desarrollando la cultura, es esencial que aliente a los empleados a compartir ideas y problemas. Hay muchas veces en que los trabajadores sienten miedo de hablar, lo que hace que sean infelices y eventualmente busquen empleo en otro lugar.

10. Asegúrese de que los valores personales de su personal coincidan con las empresas

Haz de tu visión su visión; Involucre a sus empleados en la toma de decisiones importantes. Si está asumiendo un nuevo proyecto, mantenga una reunión con los miembros de su personal. Si comparte los mismos valores fundamentales, tendrán buenas ideas para aportar y todos se sentirán como una unidad, en lugar de un empleador y un empleado.

11. Asegúrese de que el entorno de trabajo sea divertido

¡No puede ser todo trabajo y nada de juego! Asegúrese de que el ambiente de trabajo sea divertido. Si a las personas les gusta el lugar donde trabajan y tienen una relación amistosa con sus compañeros de trabajo, esperarán venir a la oficina. Establezca las reglas para asegurarse de que no haya demasiada diversión, pero no quiere que la gente salga corriendo de la cocina cuando lo vean venir.

12. Confíe en sus empleados

Tener un nivel de confianza dentro de su organización es crucial. Todos, incluida la gerencia, deberían compartirlo. Si un empleado no es confiable, debe retirarlo de su oficina, ya que envenenarán a sus compañeros de trabajo y crearán fricción.

13. Liderar con el ejemplo

Los líderes deben mostrar los valores y estándares de la empresa; deben ser la representación más fuerte de la cultura y el propósito de la compañía. Tienen la ambición de luchar y mejorar. Tomemos a Richard Branson por ejemplo, él ha construido su compañía a través de su pasión por los viajes, el lujo y pasar un buen rato. Como resultado, millones de personas confían en su experiencia y compran sus paquetes de vacaciones y vuelos cada año.

14. Sea claro acerca de las expectativas y siga adelante

Una empresa progresiva tendrá una estructura a la que sus empleados deben adherirse. Esta estructura se describirá claramente cuando el trabajador se una a la organización y se les ayudará a cumplir con esas expectativas. Si usted y su empleado están en la misma página, no hay sorpresas y todos conocen sus deberes. ¡A mí me parece una situación justa!

15. Escucha a tus empleados

Tener en cuenta las opiniones de sus empleados es una gran parte de la construcción de una cultura fuerte. También les ayudará a sentirse valorados, e incluso pueden tener algunos puntos buenos para sugerir que no se les ocurrió. Si contrata correctamente como mencionamos anteriormente, los miembros de su personal tendrán habilidades que usted admirará y valorará sus comentarios.

16. Organizar eventos sociales

Por supuesto, para tener una buena cultura de empresa, debe alentar a sus empleados a ser sociales entre sí. Al organizar fiestas de oficina épicas, los empleados se sentirán más positivos acerca de su trabajo y construirán relaciones con las personas que ven a diario.

El Dr. David "Doc" Vik, fundador y CEO de The Culture King y ex entrenador de Zappos, dijo: "Tenga en cuenta que en todas las empresas ya existe una cultura ... pero puede que no sea lo que se desea, y muchas veces, la cultura se crea de forma predeterminada. Si desea crear su propia cultura única que ayudará a empoderar a sus empleados y llevar a su empresa al éxito, transformar la cultura que ya tiene es un gran lugar para comenzar ".

¿Qué haces para crear un ambiente de oficina positivo? ¡Cuéntanos en la sección de comentarios a continuación y no olvides compartir este artículo con otros empresarios!

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