Pero si su trabajo implica interactuar diariamente con clientes y colegas, tal vez sea hora de invertir en usted y mejorar sus habilidades sociales.
Entonces, ¿cómo haces para vencer la fobia social y desarrollar buenas habilidades con las personas? ¡Te tenemos cubierto! Estos consejos le ayudarán a mejorar sus habilidades interpersonales y a tener más confianza y asertividad en el lugar de trabajo.
1. Mostrar interés en los demás
Esta es una regla social tan simple, pero que muchas personas olvidan. Está bien y es bueno poder hablar con los demás, pero si pasas todo el tiempo hablando de ti mismo en lugar de preguntar por la otra persona, pronto se cansarán de hablar contigo.
Entonces, comienza a mostrar interés en lo que otros tienen que decir, y pronto notarás cómo está floreciendo tu relación.
2. Céntrate en tu lenguaje corporal
No siempre se trata de lo que dices; a veces se trata de cómo lo dices. Podría estar entregando una gran información, pero si no está entusiasmado con ella, es probable que nadie tome en cuenta lo que está diciendo.
En el lugar de trabajo, su lenguaje corporal debe estar abierto en todo momento, así que párese derecho, siéntese derecho, mantenga los brazos a su lado y evite cruzarlos. También es posible que desee controlar cómo le habla su jefe e imitar su pose: recuerde: desea parecer confiado, no tímido y cerrado.
3. Habla claro
Para parecer confiado cuando estás en una conversación, debes hablar con claridad. Si te encuentras murmurando, entrénate para hablar más despacio y con claridad para que no parezca que no te interesa la discusión.
4. Habla en un tono aceptable
Además de hablar con claridad, debe asegurarse de hablar en un tono aceptable. No quieres hablar demasiado alto y terminar interrumpiendo a todos los que te rodean. Por otro lado, tampoco quieres hablar en voz baja y hacer que otros tengan dificultades para escuchar lo que estás diciendo.
Averiguar qué tan alto debe hablar en un entorno particular puede ser complicado, especialmente cuando trabaja en un entorno tranquilo. En este caso, observe cómo se comunican sus colegas y haga lo mismo.
5. Trabaja en tus habilidades auditivas
Una cosa es escuchar a alguien y otra muy distinta escucharlo activamente.
¿Alguna vez has tenido una conversación con un compañero de trabajo y has notado que su atención se ha desviado a mitad de la conversación? Puedes decir que lo más probable es que piensen en qué almorzar que escuchar tu historia. Grosero, ¿verdad? Pero usted también podría ser culpable de hacer esto sin siquiera darse cuenta, por lo que la próxima vez que se encuentre en una discusión con alguien, asegúrese de que todos sean ojos y oídos.
6. Socializar en nuevas configuraciones
Al ubicarte en entornos sociales en los que normalmente no estarías involucrado, puedes construir tu confianza y superar cualquier ansiedad que tengas. Y cuanto más te acostumbres a diferentes situaciones y entornos, más fácil será.
¿Por qué no inscribirse en una clase de baile u otro pasatiempo que le interese y conocer gente nueva?
7. Mantener contacto visual
Aleja tus ojos de tu teléfono o monitor por un segundo y mira hacia arriba cuando hables con alguien más o cuando te hablen.
A pesar de que el entorno laboral actual es acelerado, es importante mantener un poco de humanidad y dar a los demás la hora del día que se merecen. No puedo enfatizar cuán importante es el contacto visual en el lugar de trabajo, así que asegúrese de mantenerlo en todo momento (de una manera no espeluznante, por supuesto, se le permite parpadear).
8. Sea asertivo, no agresivo
Tener una opinión y compartir tu pasión por un tema específico es aceptable. Sin embargo, asegúrese de no sobrepasar la línea y hacer que la otra persona se sienta equivocada o, lo que es peor, estúpida. Si está al borde de ser ofensivo, entonces debe mantenerse alejado de la conversación antes de involucrarse en una situación no deseada y acalorada.
9. Elija canales de comunicación efectivos
Elegir el canal de comunicación correcto en el lugar de trabajo es esencial. A menudo, los mensajes pueden malinterpretarse ya que no hay sensación de emoción o sentimiento. En otras palabras, si desea entregar un mensaje importante, hágalo en persona. Sin embargo, si es algo que no es importante, puede hacerlo por correo electrónico en lugar de interrumpir el flujo de trabajo de alguien.
10. Sé flexible
Tener una mentalidad abierta y flexible puede ayudarlo en cualquier situación social. Puede sentir que su camino es el mejor, pero a menos que esté manejando el barco, acepte lo que su jefe le está diciendo y esté abierto a sus ideas. Sin una actitud complaciente, perderá oportunidades para progresar dentro del lugar de trabajo.
11. Acepta un desafío
Si tienes miedo de hablar en público, ofrece celebrar la próxima reunión del equipo o preparar una presentación; haz lo que sea que tengas miedo de hacer en el trabajo para hacerte más sociable. Aprenderá cómo descubrir diferentes habilidades y desarrollar el conocimiento y la experiencia para tener más confianza en estos escenarios.
12. Permanecer positivo
Una actitud positiva es esencial en cualquier entorno de oficina: nadie quiere estar cerca del pesimista del grupo que constantemente critica al jefe y a la empresa. Pronto se vuelve cansador e ineficaz.
Como Doug Sandler, autor de Nice Guys Finish First, dice: "Las personas altamente sociales también tienden a ser muy positivas, lo que las hace mucho más propensas a tener éxito". ¡Entonces, deja de sentir pena por ti mismo y comienza a mirar lo positivo en tu vida!
13. Aceptar críticas
Es difícil aceptar las críticas, especialmente si eres un perfeccionista, pero ninguno de nosotros somos perfectos y todos cometemos errores a veces (lo sé, es difícil incluso admitirlo). Sin embargo, la crítica constructiva es esencial para progresar en el trabajo.
Cuando se te presente una vista opuesta, no saltes a la defensiva de inmediato. Tómese el tiempo para pensar en lo que se sugiere y si, de hecho, es una mejor solución.
14. Sé respetuoso
Tener buenos modales y ser respetuoso con los demás es una habilidad social esencial. De hecho, un simple 'gracias' puede recorrer un largo camino.
También debe ser respetuoso con el espacio personal de las personas; no quiere parecer tan invasivo tocando a un colega o molestándolo constantemente cuando está ocupado.
15. Sé tú mismo
Como Oscar Wilde dijo una vez: 'Sé tú mismo; todos los demás ya tienen pareja'. Aunque debe tener en cuenta cómo se encuentra en situaciones sociales, no debe cambiar toda su personalidad para adaptarse a la cultura de la empresa. Solo sea más consciente de hacer algunas modificaciones para adaptarse a diferentes situaciones sociales.
16. Ten paciencia
Es importante tener paciencia cuando se trata con otros, especialmente en un entorno de trabajo. Deje que otros terminen de explicarse antes de llegar a conclusiones. Evitará cualquier malentendido y confrontación.
17. Deshazte de las distracciones
Con tantas distracciones, desde las redes sociales hasta la televisión y la radio, podemos distraernos fácilmente en el trabajo y excluirnos de nuestro entorno. Para estar realmente comprometido, abandona estas distracciones y concéntrate en las personas que tienes delante o en la tarea que se supone que debes hacer.
18. Mostrar empatía
¿Eres capaz de ponerte en el lugar de otras personas y entender el punto desde su perspectiva? Si es así, tienes empatía clavada. Si no, debe aprender a entender a los demás y apreciar lo que tienen que decir.
19. Ten más confianza
En general, tener más confianza en el trabajo puede ayudarlo a ser más sociable. Es más probable que las personas se acerquen a usted y estarán más inclinados a entablar conversaciones. Si eres tímido y tímido, por otro lado, es posible que tus colegas no quieran hacerte sentir incómodo haciendo preguntas constantemente.
20. Aprende a hablar en voz baja
Las pequeñas conversaciones son un paso vital para construir una relación sólida. Los mejores vendedores tienen la habilidad de crear pequeñas conversaciones con sus clientes y hacerlos sentir especiales. Esto muestra efectivamente su personalidad y lo ayuda a conectarse con otros más allá de cualquier asunto comercial.
Como muchos de nosotros pasamos la mayor parte de nuestras horas de vigilia en el mundo digital en lugar del real, a menudo nos resulta difícil volver a la realidad y adaptarnos a las situaciones sociales. Esta lista de consejos lo ayudará a desarrollar las habilidades necesarias para socializar en el lugar de trabajo.
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