La toma de decisiones es una habilidad suave que muchos de nosotros carecemos o no hemos dominado por completo. Todos los empleados en el trabajo deben tomar una decisión todos los días, desde el empleado de nivel de entrada hasta el vicepresidente senior, incluso el vago personaje de Wally de Dilbert tenía que ser decisivo de vez en cuando, como qué estrategia emplear para evitar una asignación o cuánto café consumir en un solo día de trabajo.
Saber cómo tomar una buena decisión podría ser la clave para hacer el trabajo, desarrollar su carrera o recibir un visto bueno de su jefe. Desafortunadamente, para tantos profesionales ocupados, es mucho más fácil decirlo que hacerlo para tomar mejores decisiones, pero hay pasos que puede tomar hoy para ser más efectivo, mejorar su liderazgo y tener una buena cabeza para los negocios.
Aquí hay siete maneras en que puede ser un mejor tomador de decisiones en la oficina o en su carrera.
1. Elimina tu sesgo
Seamos honestos: todos tenemos un sesgo, ya sea en nuestras vidas personales o en nuestros esfuerzos profesionales. Pero la cantidad y el tipo de sesgo pueden crear un efecto dominó en el trabajo que luego puede dañar el negocio o impactar a sus subordinados.
Generalmente hay cuatro tipos de sesgos que podrían afectar sus decisiones:
- sesgo de confirmación : ejecutar una opción que respalde nuestras presunciones
- sesgo de statu quo : adoptar un enfoque de negocios como siempre que mantiene todo igual
- sesgo de acción : seguir adelante con la acción porque te perturba la inacción
- sesgo egoísta : aplicar una preferencia que solo lo beneficie a usted, no a la empresa.
En última instancia, deberá eliminar o minimizar estos sesgos. Entonces, la pregunta clave es: ¿cómo calificaría la calidad de su toma de decisiones?
2. Limite su exceso de confianza en el trabajo
Los investigadores han descubierto que la mayoría de las personas sobreestiman su desempeño, precisión y ética de trabajo. Cada oficina tiene esa persona que cree que puede completar ocho tareas en menos de una hora o informa al líder del equipo que está equivocado acerca de una proyección en particular. En otras palabras, eres un sabelotodo demasiado confiado, una característica que conduce a compañeros de trabajo frustrados y resultados mediocres.
El exceso de confianza nunca mejorará la calidad de sus decisiones. Si desea ser un mejor empleado, gerente o empresario, es imprescindible comenzar a reducir este rasgo personal. Recuerde: un buen tomador de decisiones es aquel que reconoce que su exceso de confianza podría ser un problema importante.
Al final, deberá ajustar su comportamiento, estilo de gestión y forma de pensar. Al hacer esto, verá los frutos de sus esfuerzos, lo que puede resultar en un impulso en su carrera o ganancias.
3. Piensa en las decisiones difíciles
Probablemente hayas oído hablar de la expresión "es mejor que duermas en ella". Bueno, esto se aplica a una amplia variedad de circunstancias, que van desde tomar esa posición con otra empresa hasta imponer un nuevo sistema para racionalizar las operaciones. Al descansar bien por la noche, permite que su cerebro procese toda la información y realice un pensamiento crítico.
Es cierto que habrá momentos en los que necesite tomar una decisión crucial en ese mismo momento. Sin embargo, muchas de sus actividades cotidianas en el lugar de trabajo u opciones profesionales que cambian su vida se pueden lograr tomando el tiempo necesario para pensarlo.
Pero hay una cosa que debes tener en cuenta: pensar demasiado puede estresarte y realmente puede hacerte indeciso. Por lo tanto, debe sopesar los pros y los contras, pero debe encontrar un equilibrio entre no reflexionar sobre la decisión el tiempo suficiente y tomar demasiado tiempo para ser decisivo. Todos eventualmente desarrollarán su propio sistema.
4. Considere el otro lado
En el nuevo libro de Jordan Peterson, 12 Reglas para la vida: un antídoto contra el caos, escribe: "Suponga que la persona que está escuchando puede saber algo que usted no sabe".
En el mundo de hoy, las personas son tercas y no consideran el otro lado cuando están a punto de llegar a una conclusión. A pesar de todos los desafíos de nuestros colegas, la evidencia presentada por la gerencia y las sugerencias hechas por los clientes, muchos de nosotros seguimos el concepto de 'mi camino o la autopista', y esto genera una cultura de empresa tóxica porque los trabajadores se sienten ignorados.
Esto también se extiende a una panoplia diversa de instancias cotidianas, también. Por ejemplo, puede creer que es socialmente incómodo en las funciones comerciales, por lo que rara vez se dirige a estos eventos. O puede pensar que es un comunicador terrible, por lo que evita solicitar esa promoción.
En pocas palabras: al examinar todas las posibilidades, naturalmente se convierte en un mejor tomador de decisiones.
5. Usar evidencia para las decisiones
¿Cuántas veces has dependido de ese pequeño hombre dentro de tu estómago para hacer una llamada? Bueno, es hora de matarlo, enterrarlo y olvidarlo. Ha sido un obstáculo para tu carrera durante demasiado tiempo.
Los consultores generalmente recomiendan que las empresas adopten una gestión basada en evidencia, o EBM. Este es un estilo de gestión que utiliza evidencia científica para tomar decisiones, en lugar de usar lo que funcionó en el pasado o confiar en sus instintos. Si el status quo no ha tenido éxito, entonces es hora de asegurarse de incorporar evidencia en sus decisiones finales.
La evidencia debe ser actual, completa, relevante y objetiva. De lo contrario, los datos, detalles e información no serán de utilidad para su empresa o su carrera.
6. Olvida el pasado
El ayer se fue. No puedes seguir mirando por el espejo retrovisor. El pasado está muerto y enterrado. Estos pueden ser clichés, pero aún son relevantes para sus decisiones diarias.
Uno de los factores clave que está frenando su verdadero potencial es un error que ocurrió hace un día, una semana, un mes o un año. Todos cometemos errores; Por eso instalaron gomas de borrar en el reverso de los lápices. Nadie es perfecto, y es importante darse cuenta de esto antes de que los errores de ayer se conviertan en una responsabilidad.
La única forma de decidirse es aprendiendo a deshacerse del pasado y concentrarse en el presente y el futuro. Mientras aprenda de sus errores, esos errores no tendrán relación con las decisiones que presente hoy.
7. Nunca te mientas a ti mismo
El autoengaño descarrilará tu carrera. Tal vez no hoy, tal vez no mañana, pero algún día y por el resto de su vida profesional. Los estudios han encontrado que los millennials generalmente mienten sobre ser despedidos de sus trabajos anteriores, pero a medida que las mentiras se acumulan y se vuelven más frecuentes, podría arriesgarse a creerlas. Es autodestructivo e incluso nos damos cuenta del caos que estamos imponiendo en nuestras propias vidas. ¿Pero por qué lo hacemos?
Desafortunadamente, muchos empleados de nivel de entrada, jóvenes emprendedores e incluso ejecutivos se mienten a sí mismos porque tienen miedo de estar equivocados o temen que la otra persona tenga razón. Incluso si lo hace involuntariamente, todavía siente las señales de advertencia, como no ser auténtico o hacer declaraciones extremas.
Para evitar decirse mentiras, debe desafiar sus propias ideas preconcebidas con evidencia objetiva y ser consciente de sus propias motivaciones. El paso más importante es aceptar estas cosas sin dudarlo, de lo contrario, está atascado en esa cinta sin avanzar.
Seamos honestos: en el mundo de hoy, donde Google y le preguntamos a Alexa por todo, no estamos tomando nuestras propias decisiones. Es cierto que ser decisivo no es una característica fácil de adoptar, pero es algo que debemos comenzar a adoptar si deseamos obtener ese aumento, obtener ese ascenso o avanzar en esa carrera.
Para ser un buen tomador de decisiones, requerirá un proceso largo, arduo y frustrante. Como dicen: si no es difícil, entonces no vale la pena hacerlo. Y si desea alcanzar el éxito profesional, se dará cuenta de que esta inversión personal pagará dividendos en el futuro.
¿Puedes pensar en otras formas de ser un mejor tomador de decisiones? ¡Únase a la conversación a continuación y háganos saber!
