Desarrollo de políticas exitosas de recursos humanos

La construcción de un departamento de recursos humanos eficaz tiene que ver con la construcción de una cultura en la que los empleados sean valorados y tratados de manera justa. Para hacer eso, es importante que las organizaciones tomen en serio el desarrollo de políticas, ya que promueven la coherencia y ayudan a crear una cultura empresarial más positiva. Las políticas de recursos humanos son necesarias porque establecen diferentes reglas y estándares por los cuales las organizaciones pueden trabajar sin problemas.

El propósito de desarrollar políticas de recursos humanos

Muchas organizaciones no entienden el propósito de desarrollar sus propias prácticas, ya que las ven como nada más que una forma de cumplir con la ley, lo que pueden hacer sin tener que hacer un esfuerzo adicional. Pero, las políticas de recursos humanos son más que una forma de cumplir con la ley y proteger a las organizaciones de las demandas judiciales; Proporcionan a las organizaciones un marco para diseñar estrategias para manejar su fuerza de trabajo. Describen las obligaciones de una empresa hacia sus empleados y los estándares y el comportamiento que la organización necesita mantener, mientras que también incluyen la documentación necesaria para implementar cada política.

Áreas donde las políticas de recursos humanos son necesarias

  • Las condiciones de trabajo
  • Compensación y beneficios
  • Relaciones laborales
  • Colocación de empleados
  • Salud y seguridad
  • Diversidad del lugar de trabajo
  • Formación y desarrollo
  • Intimidad
  • Vacaciones
  • Baja por enfermedad
  • Permiso de maternidad, paternidad y adopción
  • Reclutamiento
  • Gestión del rendimiento
  • Acción disciplinaria
  • Discriminación y Acoso

Hacer que sus políticas de recursos humanos sean más efectivas

Como las políticas de recursos humanos son las pautas que las organizaciones adoptan para administrar a sus empleados, es importante tener mucho cuidado de que se implementen correctamente. Cuanto más efectivas sean estas prácticas, mejores serán los resultados que producirán. Algunas de las compañías más exitosas del planeta invierten en sus políticas de RR. HH., Ya que las ven como una forma de desarrollar su marca de empleador y atraer a los mejores talentos, lo que a su vez puede ayudarles a ganar ventaja sobre la competencia.

Google, por ejemplo, es considerado uno de los principales empleadores del mercado exactamente porque sus políticas están orientadas a los empleados; desde la licencia extendida para los nuevos padres, hasta ofrecer a los nuevos padres una bonificación para ayudar con los gastos de un recién nacido, Google invierte en políticas que ayudan a sus empleados a aprovechar al máximo sus vidas.

1. Valores de la empresa objetivo

Las organizaciones representan ciertos valores, y es importante que las prácticas de la compañía los reflejen. Esto ayuda a las empresas a impulsar su marca al aumentar la confianza y lealtad de los clientes, mientras que también ayuda a atraer nuevos talentos.

2. Hágalos específicos y claros

La clave para garantizar que se sigan las políticas que ha establecido es asegurarse de que sean lo suficientemente claras y específicas como para no dejar lugar a dudas. Tener un curso de acción claramente definido para una situación específica puede ayudar a los empleados a sentir que reciben un trato justo e igualitario.

Hacer que sus políticas de recursos humanos sean específicas y claras también puede hacerlas más consistentes, lo cual es crucial para las grandes organizaciones, ya que no solo ahorra tiempo, sino que también ayuda a evitar tensiones.

3. Cumplir con la ley y los reglamentos

Es importante recordar que su empresa opera dentro de un marco aprobado por el gobierno y, como tal, es monitoreada, lo que significa que debe cumplir con la legislación vigente. Tener en cuenta las regulaciones al desarrollar políticas ayudará a las empresas a evitar posibles problemas legales y garantizar la calidad.

Políticas de desarrollo

El desarrollo de políticas es un paso esencial para cualquier empresa nueva, pero también es importante comprender que las políticas deben ser monitoreadas y actualizadas. A menudo, la legislación cambiará, lo que hará que ciertos procedimientos sean obsoletos, mientras que otros podrían resultar ineficaces en el lugar de trabajo en particular. Cualquiera sea el caso, un gerente de recursos humanos debe asegurarse de que estas prácticas se correspondan con las necesidades específicas de los empleados.

Paso 1: Identifique la necesidad de una nueva política

Hay cuatro ocasiones que requieren que comience a redactar nuevas políticas.

  • La nueva legislación requiere que las organizaciones tengan políticas específicas establecidas.
  • La nueva política es esencial para garantizar que la organización cumpla con la ley, aunque la legislación no lo exija expresamente.
  • No hay coherencia en la forma en que los gerentes toman sus decisiones, lo que impacta negativamente en el lugar de trabajo.
  • No todos tienen claro cómo se deben hacer las cosas en la organización.

Paso 2: Comprenda lo que quiere lograr con esta política

Recuerde que al desarrollar una política, está estableciendo un estándar que se aplicará en toda la organización y, como tal, debe asegurarse de que la nueva política no solo atienda a unos pocos, sino que esté disponible para la mayoría.

Al comprender exactamente lo que puede lograr una política, está creando el contenido y también asegurando que sea a prueba de balas.

  • ¿Cuál es el resultado que debe alcanzar esta política?
  • ¿Puede apoyar y promover la cultura laboral deseada?
  • ¿Cómo y por quién será monitoreado y aplicado?
  • ¿Restringirá a los gerentes de hacer su trabajo de manera eficiente? ¿Cómo puede esto ser evitado?
  • ¿Ayudará a la organización a atraer a los mejores talentos?
  • ¿Será fácil de implementar? ¿Los empleados lo agradecerán?
  • ¿Refleja los valores de la empresa? ¿Cómo puede mejorarlos?

Paso 3: consultar con la alta gerencia

Como probablemente necesitará la aprobación de la alta gerencia antes de proceder con la política, considere consultarlos antes de escribir la política. Esto ayudará a garantizar que sus esfuerzos no se desperdicien, mientras que cualquier comentario que tengan lo ayudará a crear un mejor procedimiento.

Es importante hablar con todos los que estarán involucrados con la política, así que asegúrese de consultar también con los gerentes que serán responsables de implementar las políticas. Recuerde que a medida que tratan con los empleados con regularidad, podrán proporcionar una gran visión.

Paso 4: redactar la política

Como la política abordará a los empleados, es importante que el lenguaje sea lo más sencillo posible. Evite el lenguaje legal y la jerga, ya que no es necesario, y asegúrese de que la redacción sea imparcial. También es aconsejable hacer que la redacción sea lo más flexible posible y permitir excepciones mediante el uso de términos como 'generalmente', 'generalmente', 'típicamente', etc.

Lo que necesita incluir

  • El objetivo de la política.
  • Las personas a las que se dirige y a quién se aplica
  • La regla o estándar real que necesita comunicar
  • Referencias como otras políticas, documentos y legislaciones que respaldan esta política.
  • La fecha en que la política entra en vigencia

Paso 5: revise la política

Antes de comenzar a implementar la política, debe solicitar a las personas involucradas que la revisen. Esto ayudará a garantizar que las personas entiendan el procedimiento y sus comentarios también pueden ayudarlo a mejorar la redacción, etc.

Siempre es una buena idea reunir un grupo de empleados y gerentes y usarlos como sujetos de prueba. Esto llevará menos tiempo y producirá los mismos resultados que si estuviera preguntando a todos en la empresa.

Preguntas para hacerle a los gerentes

  • ¿Serás capaz de implementar esta política? ¿Tiene las habilidades y los recursos necesarios?
  • ¿Entiendes tus responsabilidades y las de tus subordinados?
  • ¿Crees que la redacción de la política es imparcial?

Preguntas para hacer a los empleados

  • ¿Entiendes tus responsabilidades y lo que se espera de ti?
  • ¿Crees que la redacción es imparcial?
  • ¿Qué capacitación o información adicional necesitaría antes de implementar esta política?

Revisión legal

No siempre será necesario que un abogado revise sus políticas. Pero, se recomienda encarecidamente que, para las políticas que son complejas o que tengan que ver con la disciplina y las quejas, consulte a un abogado de derecho laboral.

El desarrollo de políticas consistentes puede ayudar a las organizaciones a construir una cultura empresarial más positiva y funcionar sin problemas. También es importante encontrar diferentes métodos de implementación, como los manuales de los empleados, para garantizar que se implementen con éxito.

¿Alguna vez has desarrollado una política de recursos humanos? Háganos saber al respecto ...

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