Cómo ser más asertivo en el lugar de trabajo

En el lugar de trabajo, llegar a las personas puede ser una tarea difícil. Puede tener un jefe estricto que retiene su aumento, por ejemplo, o un supervisor exigente que lo ve como un archivador ambulante. Alternativamente, puede estar harto de que sus ideas sean descartadas rutinariamente en la reunión semanal de la oficina. De cualquier manera, para avanzar en un entorno tan competitivo, debe demostrar consistentemente una cualidad esencial cuando atraviesa esas puertas todos los días: la asertividad.

Por supuesto, no todos están conectados para ser confrontativos; Si tiene una naturaleza agradable, entonces la idea de molestar a alguien o causar un revuelo probablemente suene mortificante. Pero en realidad, saber cómo ser más asertivo en el trabajo es una parte esencial del progreso, tanto en términos de ser bueno en su trabajo como de ascender en la escala. De hecho, si se hace bien, no solo las personas llegarán a respetarte más naturalmente, sino que serás mucho más feliz y más seguro en tu papel, lo que significa que también serás más efectivo.

Aunque un cambio de enfoque tan radical puede llevar tiempo implementarlo, no es imposible: cambiar pequeños hábitos y comportamientos diarios puede tener un efecto e impacto mucho más amplio de lo que quizás inicialmente se dé cuenta. Por lo tanto, hemos compilado algunos consejos y técnicas útiles que puede aplicar y desarrollar cada día, permitiéndole defenderse y finalmente obtener el reconocimiento que se merece.

Estas son las siete cosas clave que necesita saber.

1. Comprender la diferencia entre 'asertivo' y 'agresivo'

Antes de comenzar a hacer demandas y decirles a sus colegas qué es qué, es importante darse cuenta de que ser agresivo y agresivo no es lo mismo que ser asertivo; de hecho, es posiblemente el polo opuesto.

Además del hecho de que gritarle a la gente no es una práctica alentada o productiva en el lugar de trabajo moderno, también destaca la falta de calma y control. Recuerde: la asertividad no se trata de desacreditar o menospreciar a otros; se trata de tener fe en tus propias ideas y habilidades y proyectar esa confianza de la manera correcta.

2. Use el lenguaje correcto

Sus interacciones con colegas y superiores influyen enormemente en cómo se le percibe en el trabajo; por lo tanto, la comunicación asertiva es una parte importante para cerrar esta brecha.

Siempre sea directo y al punto con lo que está diciendo. Si 'necesita' que se haga algo, entonces diga que 'necesita' que se haga; no divague ni se pregunte si su colega "tiene tiempo" para "posiblemente" completar una tarea. Esto no es ser grosero; en cambio, simplemente estás siendo claro, una técnica comunicativa conocida como hablar en los titulares.

Evite usar rellenos cuando esté hablando también, como 'um' o 'err' (si es necesario, repase sus habilidades para hablar en público en un espejo en casa). La forma en que se comunica verbalmente tiene un efecto monumental en el lugar de trabajo, así que asegúrese de que su voz sea escuchada.

3. Use el lenguaje corporal correcto

Por supuesto, la comunicación no es solo verbal, sin embargo. Su presencia física también puede desempeñar un papel importante en la forma en que se encuentra con los demás, por lo que también es clave asegurarse de prestar atención a su lenguaje corporal.

Esto no significa que debas repartir apretones de manos que te rompan los huesos para establecer el dominio, pero sí significa que debes pararte derecho, mantener el contacto visual y, sí, dar un apretón de manos relativamente firme . Todas estas acciones irradian confianza y sinceridad, e incluso si son principalmente efectivas en un nivel subconsciente, se ha demostrado que funcionan. No es necesario tener siete pies de altura para ser asertivo, después de todo; solo necesitas sentirte como eres.

4. Confía en tu habilidad y tu juicio

Si bien es bueno mirar y sonar la parte, no puede pasar solo por la proyección; para ser verdaderamente asertivo, también debes saber de lo que estás hablando.

Aquí es donde entra en juego la autoconfianza. Puede ser fácil sentir que no eres un experto en el campo elegido, pero la verdad es que eres una autoridad suficiente que convenció a tus empleadores para que te contrataran. Por lo tanto, sabes de lo que estás hablando, incluso si tienes dudas sobre tus habilidades. Si sabes con certeza que lo que estás diciendo es correcto, entonces es mucho más fácil decirlo con algo de peso y poder detrás.

Esto se aplica también en un sentido práctico. Por ejemplo, si está cansado de trabajar hasta tarde y no está recuperando el tiempo, lea las directivas de empleo, los contratos y las políticas de la empresa relevantes para que pueda consultarlos en su queja. Siempre arme con el conocimiento necesario para respaldar lo que está diciendo, o su argumento no tendrá influencia alguna.

5. Deja de disculparte cuando no necesites

Si comete un gran error en el trabajo, en algún momento probablemente sea una buena idea reconocer y decir "lo siento". Pero para todo lo demás, no necesita disculparse constantemente:

'Lamento ser un dolor, pero ¿puedes limpiar la cafetera después de haberla usado?'

'Lo siento, pero necesito que hagas esos cambios en el documento para que pueda terminarlo'.

'Lo siento, no tuve la oportunidad de ver esas notas, pero tuve que presentar este importante informe. No volverá a suceder '.

No solo es innecesario, solo está tratando de hacer su trabajo, después de todo, sino que también crea una dinámica poco saludable en la que acepta constantemente la responsabilidad de las cosas que han salido mal. Ya sea de manera subliminal o no, esto se reflejará mal en usted a largo plazo, además de erosionar su sentido de competencia y su confianza en sí mismo de que realmente es bueno en su trabajo.

6. Donde sea posible, haga su preparación

Si sabe que va a tener una conversación especialmente delicada con alguien, digamos sobre un aumento de sueldo o cuando le da malas noticias a alguien, entonces es una buena idea hacer algo de preparación de antemano.

Por ejemplo, si sabe que le harán una pregunta determinada, entonces tenga una respuesta sólida y sólida lista en su mente. De esa manera, cuando se le pregunte, no lo atraparán tratando de armar una respuesta; en cambio, regresará directamente con una respuesta lógica y sólida que sugiere que sabe exactamente de lo que está hablando, lo que lo coloca inmediatamente en una posición de credibilidad.

7. Deja de preocuparte por lo que piensan otras personas

Aunque no debería seguir este consejo demasiado literalmente (después de todo, no quiere ser un paria total de la oficina), este es quizás el mayor obstáculo para ser asertivo en el lugar de trabajo. Cuando pones tanto énfasis en ser querido, es posible que no estés dispuesto a cruzar ciertas líneas.

Digamos, por ejemplo, que no está de acuerdo con su colega Mark sobre la mejor manera de abordar una tarea. Como no quieres hacer una escena y Mark es un buen tipo, lo dejas tomar la iniciativa, aunque tu idea sea más barata y más eficiente. El resultado final es que la compañía pierde tiempo y tú pierdes una promoción con Mark, quien también piensa que eres un poco agresivo; No es un final feliz.

Alternativamente, como sabe que tiene razón porque ya hizo los cálculos de antemano, cortés pero firmemente señala por qué su idea es la mejor opción. Es posible que haya agitado algunas plumas, pero la compañía ahorra dinero, obtiene el ascenso y, aunque Mark está un poco lastimado al principio, lo respeta por mantenerse firme y está feliz de trabajar con usted en el proyecto. ¡Definitivamente un resultado mucho mejor!

No te obsesiones con la forma en que las personas te percibirán ni te preocupes de que ser directo pueda ofender a alguien. Mientras sea respetuoso y cortés, no necesita dedicar tiempo a lo que otros puedan pensar.

Como puede ver, hay muchas ideas falsas sobre la idea de la asertividad en el trabajo; a saber, que debes ser ruidoso para ser escuchado, y que la asertividad en sí misma es una cualidad natural que no se puede aprender ni desarrollar.

Ninguna de estas evaluaciones es cierta, y es completamente posible alterar su estilo y ser tomado más en serio en la oficina, especialmente si se entrena para estar al tanto de sus comportamientos. Recuerde: la próxima vez que necesite tener una gran conversación con el jefe, o si tiene una idea de bombilla que necesita ser escuchada, es ser asertivo que lo hará exitoso y que, en última instancia, ayudará Haz que tu carrera sea exitosa.

¿Luchas para afirmarte en el trabajo? ¿Qué otros consejos te han dado? ¡Háganos saber en la sección de comentarios!

Deja Tu Comentario

Please enter your comment!
Please enter your name here