1. Investigue la profesión
Si bien puede estar familiarizado con lo que hace una azafata, convertirse en una azafata privada es un poco diferente. Antes de decidir si esta carrera profesional es para usted, podría ser una buena idea averiguar qué implica y qué se espera que haga a diario.
Descripción del trabajo
Las azafatas privadas son responsables de proporcionar un servicio de atención al cliente de 5 estrellas a los pasajeros de un avión privado. Al igual que las azafatas comerciales, sus funciones principales incluyen:
- Asistir a sesiones informativas previas al vuelo
- Preparación de pasajeros y aeronaves para despegar y aterrizar, siguiendo procedimientos específicos
- Planificación, pedido y preparación de catering a bordo.
- Comprobación de equipos de emergencia a bordo del avión
- Realización de tareas de aeronaves antes y después del vuelo.
- Garantizar la seguridad y el bienestar de los pasajeros y la tripulación en una situación de emergencia.
- Brindando un alto nivel de servicio al cliente
La diferencia entre las azafatas privadas y comerciales está dentro de las tareas que deben llevar a cabo. Además de otras tareas, también deben hacer lo siguiente:
- Solicitar comidas y preparar un plan de menú adaptado a las preferencias del VIP
- Vestir la cabina con arreglos florales, brindar canapés y bebidas de bienvenida.
- Preparar y presentar comidas de calidad en restaurantes de 5 estrellas.
- Sé discreto y concienzudo porque el trabajo es confidencial
- Limpieza de la cabina y reposición de todas las comodidades.
Habilidades y cualidades esenciales
Cada asistente de vuelo VIP exitoso debe poseer las siguientes habilidades y cualidades:
- Una actitud positiva y una disposición agradable.
- Excelente presentación personal
- Conciencia cultural
- Flexibilidad y diplomacia.
- Fuerte ética de trabajo
- Buenas habilidades interpersonales y de comunicación
- Capacidad para trabajar de forma independiente y bajo presión.
Horas de trabajo y condiciones
Las horas en el sector corporativo son largas y puede trabajar desde 3 a 21 horas al día. Debe ser muy adaptable porque muchos vuelos son de última hora. El tiempo libre puede ser en la ruta o en la base, pero generalmente es limitado y depende del horario del VIP.
Algunos asistentes de vuelo VIP trabajan en rotación, donde están programados para 2 semanas y 2 semanas de descanso o un mes y un mes de descanso, pero este acuerdo es raro. Los asistentes de vuelo VIP independientes no trabajan según un horario y trabajan a pedido diariamente.
Perspectivas salariales
El salario varía según cuánto ofrezca el propietario del avión, dónde y con qué frecuencia viaja y a qué hora. Los ingresos están compuestos por dietas básicas y por día (subsidio nocturno). Per Diem puede pagarse solo en la base y en la ruta descendente o descendente, y puede variar según el destino.
Los asistentes de vuelo privados ganan de 2 a 8 veces más que los asistentes de vuelo comerciales. Según la Oficina de Estadísticas Laborales, el salario de las azafatas es de aproximadamente $ 48, 500 anuales. Las ganancias de azafatas aéreas privadas y corporativas son mucho más altas, a $ 57, 000 o $ 60, 000 para aquellos que son bilingües. En el Reino Unido, los salarios oscilan entre £ 30, 000 y £ 45, 000 por año.
Otros beneficios pueden incluir seguros de salud y de vida, gastos de uniformes y lavandería, así como servicio de internet. El alojamiento y el transporte se proporcionan por la ruta y, a veces, también en la base, dependiendo de dónde se base principalmente la aeronave. Los contratos pueden ser a corto plazo de 6 meses a uno o dos años.
2. Obtenga las calificaciones
Se requiere que los asistentes de vuelo VIP tengan una educación secundaria y un mínimo de 2 años trabajando como tripulantes de cabina en una clase ejecutiva o en una cabina de primera clase. Un título en gestión hotelera, idiomas, ocio y gestión turística o viajes puede ayudar, pero no es obligatorio.
Si reside en el Reino Unido, puede estudiar para obtener una calificación profesional (NVQ o BTEC) y obtener el título de auxiliar de vuelo de City & Guilds, Edexcel y el Consejo Norte de Educación Superior (NCFE). También puede llevar a cabo algunas capacitaciones adicionales de emergencia de proveedores de cursos populares como la capacitación Aircare FACTS. Si se encuentra en los EE. UU., Deberá estar registrado en la Administración Federal de Aviación.
No se requiere capacitación médica y de seguridad para aeronaves privadas con menos de 18 asientos y es opcional dependiendo del operador de la aeronave. Es deseable la formación culinaria o la experiencia laboral en un entorno de 5 estrellas, y los idiomas cuentan como una ventaja adicional, siendo el inglés, el mandarín y el ruso los más demandados.
Para ser completamente elegible para trabajar como auxiliar de vuelo privado, debe pasar un examen médico y estar completamente vacunado. Es posible que deba proporcionar 2 copias de su pasaporte y solicitar las visas correspondientes. También se requerirán referencias de operadores corporativos anteriores y prueba de la capacitación inicial de la tripulación de cabina.
Tenga en cuenta que los requisitos pueden variar según las preferencias del propietario / pasajero del avión. Estos pueden incluir habilidades lingüísticas adicionales, rango de edad específico y pasaporte / visas. Por ejemplo, un pasajero o propietario puede solicitar específicamente a las azafatas de entre 25 y 35 años, de una nacionalidad específica que hablen inglés y ruso. Lamentablemente, tener requisitos tan estrictos es muy común en la industria y puede conducir a una cierta cantidad de discriminación por edad y género.
3. Consigue tu primer trabajo
El propietario puede ser un magnate de alto vuelo, celebridad, político o una familia VIP. Puede trabajar en un modelo de última generación Global Express, Gulfstream G650 o mucho más antiguo. Es un papel inusual porque usted es el chef / asistente personal / especialista en seguridad / camarera y limpiador, pero esto también es lo que lo hace emocionante porque nunca hay un momento aburrido en el trabajo.
Para encontrar un trabajo, deberá visitar el sitio web profesional del operador del avión directamente por correo electrónico como se anuncia en un sitio web de carreras o por recomendación personal. Una solicitud de trabajo completa deberá incluir una copia de su CV más reciente y actualizado, una foto completa y otra de cabeza y hombros.
La mayoría de las oportunidades de la tripulación de cabina se pueden encontrar en el Medio Oriente o los EE. UU., Pero para su información aquí hay algunos sitios útiles que puede consultar:
- Alas de tripulación de cabina
- Búsqueda de empleo en aviación
- WorldClassCrew
4. Desarrolla tu carrera
Hay mucha variedad en el sector con respecto al desarrollo profesional, pero también es un campo altamente competitivo. Mientras mejora sus habilidades y desarrolla su experiencia, puede ascender a un puesto ejecutivo como Asistente de Vuelo Principal del avión, y 5 años después, incluso puede ser considerado para un Asistente de Vuelo Principal o un puesto de Gerente de Tripulación VIP.
Al parecer, ser una azafata privada parece uno de los trabajos más fáciles y mejor pagados del mundo, pero no es fácil y no todos están preparados para este tipo de papel. ¿Que pasa contigo? ¿Crees que esta es la carrera adecuada para ti? Háganos saber en la sección de comentarios…
Este artículo fue publicado originalmente en junio de 2014.
