Desafortunadamente, algunos jefes tienen la actitud de que solo su opinión cuenta. Confían en sus empleados para completar las tareas. Pero al final del día, su opinión es la única que importa con respecto a otros detalles. Esta actitud es peligrosa en el lugar de trabajo, ya que puede contribuir a una relación poco saludable jefe-empleado.
Por lo tanto, no solo debe reconocer la importancia de la opinión de sus empleados, sino que deben sentir que valora sus opiniones y sugerencias. ¿Cómo puedes hacer esto?
# 1 Esté atento mientras comparten sus opiniones
Esto puede parecer sentido común, pero si está haciendo malabares con muchas tareas, puede desarrollar un mal hábito de enfocarse en otras cosas mientras la gente le habla. En tu mente, eres multitarea. Sin embargo, la otra persona puede sentir que no le interesa lo que está diciendo. Por lo tanto, si su empleado programa una reunión para compartir sus opiniones, bríndele toda su atención. Mantenga un buen contacto visual y pida que no lo interrumpan. Si apenas mira a la persona mientras habla, o si está escribiendo en su computadora o lidiando con otros documentos durante la reunión, el empleado sentirá que no valora su opinión.
# 2 Compartir opiniones con el grupo
Dar crédito a quien crédito merece. Por lo tanto, si un empleado hace una sugerencia que puede beneficiar al equipo u oficina, ofrezca elogios y comparta esta información con otros empleados. Durante las reuniones del equipo, discuta cómo implementar una idea y solicite comentarios de todos. Si se esfuerza por ejecutar una sugerencia, en lugar de dejar de lado las ideas, los empleados estarán más dispuestos a ofrecer sus opiniones.
# 3 Explicar por qué una idea no es práctica
No hay una regla que diga que tiene que estar de acuerdo con la opinión de cada empleado. Incluso si a un empleado le apasiona una sugerencia, algunas ideas simplemente no son prácticas ni eficientes. Si rechaza groseramente una opinión, el empleado puede sentir que no valora sus pensamientos. Sin embargo, si ofrece una explicación que resalta las razones por las que no puede usar una sugerencia en particular, esto demuestra que ha pensado mucho en su opinión y, al final, tomó la decisión que fue la mejor para todos.
# 4. Reconoce cuando estás equivocado
Algunos empleados pueden dudar en ofrecer su opinión porque no quieren que pierda la cara. Esto puede suceder cuando implementa un programa que es ineficiente o que no funciona. Sin embargo, si sus empleados saben cómo mejorar un programa en particular, agradezca su opinión. Si puede aceptar una crítica constructiva de manera profesional, sus empleados se sentirán cómodos expresando sus opiniones.
# 5. Fomentar regularmente los comentarios y opiniones de los empleados
Para que los empleados realmente sientan que usted valora sus opiniones, aliente sus ideas y sugerencias. Eres el jefe, pero todo el equipo contribuye al éxito de la organización. Periódicamente, distribuya encuestas de empleados y solicite comentarios honestos. Haga preguntas relacionadas con su estilo de gestión, salarios y cultura de la empresa. Puede pedir consejos sobre formas de mejorar o aumentar la productividad. Además, las reuniones individuales con su personal pueden alentarlos a abrirse y compartir sus opiniones. Pero no es suficiente reunir información, mostrar a los empleados que valora sus opiniones implementando sus sugerencias cuando sea posible.
Si un empleado da su opinión, esto no sugiere que no le guste su estilo de gestión, o sienta que está haciendo un mal trabajo. En la mayoría de los casos, está interesado en el bienestar de la empresa. Escuchar sus pensamientos y demostrar que valora sus opiniones puede contribuir al éxito a largo plazo.
Imagen: thesmartvan
