Obtener el don de la persuasión puede ser difícil de dominar, especialmente en el trabajo. A lo largo de su carrera, descubrirá que la persuasión es una de las habilidades profesionales más poderosas que puede tener, ya sea con un jefe, un cliente o sus empleados. Es el truco final para ganar un argumento de venta, y es lo que ayudará a convencer a su próximo entrevistador de que usted es el elegido para el papel.
Si se pregunta cómo persuadir a las personas a lo largo de su carrera, desplácese hacia abajo para obtener 10 consejos que, con suerte, le darán ese visto bueno de aprobación.
1. Sepa lo que quiere
Un abogado entra en una sala del tribunal, preparado para pelear. Han preparado su argumento y saben exactamente por qué están luchando. Y si está tratando de convencer a su jefe para que lo promueva o si se está preparando para una entrevista de trabajo, por ejemplo, necesita realmente determinar qué es lo que quiere y qué pretende lograr.
Establezca sus objetivos y sea claro acerca de sus ambiciones. ¿Por qué eres digno de esa promoción? ¿Por qué debería una empresa emplearlo sobre otros candidatos?
Comprende lo que buscas, prepara tu argumento y dominarás la persuasión en muy poco tiempo.
2. Cree en lo que quieres
Si no cree en su objetivo o mensaje, nadie más lo hará.
Cuando se trata de persuadir a alguien, debe retratar un aire de confianza. Su objetivo es generar confianza y credibilidad con su audiencia, por lo que debe creer en lo que está tratando de lograr.
Si desea obtener un aumento de sueldo, por ejemplo, crea sinceramente que se lo merece y exprese esto en su declaración de culpabilidad. Cuando comercialice un producto a un cliente, sea un apasionado de lo que representa.
Decir las cosas con certeza y confianza lo ayudará a establecer la confianza y la relación en su caso.
3. Usa el habla positiva
Cuando le das crédito a tu argumento, no dejas espacio para la negatividad.
Es importante hablar positivamente a lo largo de su persuasión. Si está tratando de convencer a su jefe de una nueva estrategia, describa los resultados positivos para que realmente puedan imaginar sus objetivos. O cuando esté vendiendo su producto, use una redacción positiva y de alta emoción.
La persuasión es una de las principales habilidades publicitarias que utilizan los profesionales de marketing para promocionar sus productos. Al igual que los anunciantes, debe enfatizar su tono utilizando adjetivos como 'brillante', 'increíble' y 'revolucionario' y palabras poderosas como 'probado' y 'limitado'.
Cuando alguien disputa contra usted, escuche a su lado e intente darle un giro positivo a su historia que beneficie su argumento. Si está debatiendo con un compañero de trabajo, mantenga las habilidades interpersonales adecuadas y nunca, nunca discuta ni desacredite sus opiniones.
4. Mostrar evidencia
Sea lo que sea que esté tratando de persuadir, respalde con pruebas concretas. Use evidencia para apoyar su razonamiento y deje que el periódico hable.
En una entrevista de trabajo, por ejemplo, demuestre sus habilidades proporcionando una carta de referencia. Del mismo modo, al convencer a un colega de que sus métodos no funcionan, presente evidencia a través de informes y estadísticas.
Mejore sus habilidades de ventas compartiendo ejemplos de la vida real e historias de éxito para solidificar su marca. Con suficiente evidencia en la mano, tiene el poder de persuadir con poco o ningún esfuerzo.
5. Considere su perspectiva
Cuando intentes persuadir a alguien para que haga algo, ponte en su lugar. ¿Es ese aumento salarial realmente alcanzable? ¿Cómo reaccionará tu jefe?
Entiende a la persona que vas a persuadir, ¿qué le enoja? ¿Son sensibles a ciertos temas? ¿Qué les gusta / disgusta? Aprender a empatizar con tus oyentes puede ayudarte a ser más persuasivo a largo plazo.
6. Sea claro y conciso
A nadie le gusta un excursionista, especialmente uno que habla rápido.
Logre una comunicación profesional persuasiva hablando de manera clara, coherente y lógica. No arrastre la conversación, sea breve, dulce y simple, y trate de ser lo más conciso posible. Si está hablando en oraciones mixtas y palabras revueltas sin significado, es poco probable que su oyente esté de acuerdo con usted. Sus palabras tendrán peso cuando hable de manera adecuada y profesional.
7. No guardes lo mejor para el final
Cuando intente influir en una idea, recuerde decir primero las cosas más importantes y efectivas. Al presentar los hechos más sólidos desde el principio, evitará aburrir a su oyente y los enganchará desde el primer momento.
¡No guardes tus argumentos más fuertes para el final!
En una entrevista de trabajo, por ejemplo, concéntrese en las habilidades más relevantes al comienzo, luego pase a sus otras habilidades. Si está tratando de vender un servicio, mientras tanto, domine su argumento de venta informando de inmediato a sus oyentes sobre sus beneficios.
Al mismo tiempo, sin embargo, no lo reveles todo al principio, no quieres ser ese 'divagante' del que hablamos antes. Quizás guardar una historia o dos para más tarde.
8. Use la técnica de reflejo
Al persuadir a alguien, vigile su lenguaje corporal (no de una manera espeluznante, por supuesto). Cuando se hace correctamente, la duplicación puede ser una técnica exitosa. Esto implica imitar a su oyente.
Un estudio realizado por el profesor de la Universidad de Stanford Jeremy Bailenson y el investigador Nick Yee afirma que reflejar el comportamiento de alguien ayuda a aumentar la influencia social en esa persona. En otras palabras, tiene el poder de tranquilizar inconscientemente a su oyente y construir una conexión fuerte con ellos simulando sus movimientos y gestos.
9. Mira sus reacciones
Si está tratando de convencer a alguien de que se acerque a su lado, asegúrese de estar atento a sus reacciones mientras habla. Si nota que sonríen, asienten, agitan o abren los ojos después de su propuesta, por ejemplo, puede significar que están interesados.
Cuando su oyente muestre signos de entusiasmo, trate de elaborar esta noción aún más.
Si a su jefe le gusta el sonido de su proyecto propuesto, por ejemplo, continúe destacando sus beneficios. Si su entrevistado se ilumina con el sonido de su experiencia en dicha compañía, cuéntele más al respecto. Dale a la gente lo que quiere escuchar.
10. Cuida tu lenguaje corporal
El lenguaje corporal preciso no solo puede mejorar sus habilidades sociales, sino también sus habilidades de persuasión.
Lo que haces con tus ojos, manos y postura puede tener un gran impacto en tu credibilidad. Entonces, cuando trate de maximizar la influencia, póngase de pie para irradiar confianza. Sea persuasivo manteniendo el contacto visual para generar confianza y use sus manos y brazos para enfatizar ciertos conceptos.
En general, también es bueno sonreír durante todo el discurso, pero tenga cuidado de no hacerlo por nerviosismo. ¡No querrás sonreír cuando convenzas a tu jefe para que te convierta en gerente!
Las habilidades de persuasión e influencia pueden ser herramientas esenciales a lo largo de su carrera, y al utilizar nuestros consejos, estará en camino de alcanzar sus objetivos profesionales.
¿Cómo has manejado la persuasión en el pasado? ¿Utilizaste ciertas técnicas para conquistar a tu oyente? Háganos saber en la sección de comentarios.
