Antes de discutir más razones por las cuales es imperativo ser asertivo en el lugar de trabajo, debemos comprender la diferencia entre ser asertivo y agresivo. En palabras simples, la asertividad es el punto medio de la línea que conecta 'pasivo' y 'agresivo'.
El asertivo es un punto de equilibrio en el que se pueden encontrar soluciones y negociaciones y le permite presentar su punto sin temor o timidez. Debe tener una imagen clara del mensaje que está tratando de transmitir y cuando se hace correctamente, se llama ser asertivo.
Piénselo bien: confía en sus habilidades y puede aceptar sus limitaciones con una sonrisa, puede escuchar las ideas de sus colegas y discutir los problemas con ellos. Usted es capaz de defender sus propias creencias de manera razonable y está preparado para ver lo mejor en cada situación. Si este es el caso, no hay nada que pueda interponerse entre usted y el éxito. Algunos beneficios más de ser asertivo en el lugar de trabajo es que la asertividad conduce a:
1. mayor autoconfianza y autoestima
2. mejor desempeño personal y de equipo
3. manejo superior del estrés
4. habilidades de negociación mejoradas
5. relaciones interpersonales mejoradas
6. creando un ambiente seguro
7. una cultura mejorada de innovación
8. al cambio constructivo
Como se mencionó anteriormente, ser asertivo a menudo se confunde con ser agresivo o agresivo. Hay situaciones en que los dos no son muy diferentes. De hecho, hay una línea muy delgada entre los términos 'asertivo' y 'agresivo' y luego discutimos estrategias sobre cómo ser asertivo sin ser agresivo.
El comportamiento agresivo o agresivo puede ser molesto, egoísta, grosero y controlador y, lo que es más importante, ser agresivo puede ayudarlo a ganar la batalla, pero no la guerra. La clave aquí es transformar la agresión en asertividad simplemente alineando los intereses personales y organizacionales. Es importante respetarse a usted mismo y a las demás personas involucradas. Es muy importante comprender que al indicar sus necesidades, no siempre significa que se cumplirán. Es importante comprender que otros pueden tener puntos de vista diferentes y es imperativo escucharlos y luego llegar a una conclusión racional.
No hay duda de que la asertividad es importante para un funcionamiento saludable en el lugar de trabajo. Se trata solo de encontrar la línea media. Si bien habría desacuerdos en el lugar de trabajo, ¿cómo hace que su caso sea más impactante y cómo hace que sus compañeros de trabajo lo perciban correctamente y comprendan su valor absoluto? Aquí hay algunas estrategias que le permiten ser asertivo sin ser agresivo.
1. Diferenciar a la persona de la posición: El desacuerdo a menudo puede desafiar los puntos de vista de las personas y, a menudo, es importante diferenciar la disparidad entre las perspectivas contra las que se está retrasando de la persona que la mantiene. Hacerlo te facilitará divergir de una manera que no será observada como egoísta. Por el contrario, demuestra admiración por cómo llegaron a ver las cosas como lo hacen, al tiempo que ofrece un punto de vista o perspectiva alternativo. Lo que es significativo es que los colegas y las personas mayores reconocen que no los está rechazando, sino más bien la posición.
2. Ofrezca una solución: debe estar equipado con recomendaciones o alternativas. Simplemente diciendo: "No estoy de acuerdo" no llegarás a ninguna parte.
3. Respalde su posición: prepárese con excelentes ejemplos que respaldan su caso. La mayoría de las personas tienden a ser reacias al riesgo, por lo que proporcionar ejemplos de situaciones comparables puede reducir las dudas y los reparos de los demás y atenuar sus temores.
4. Pregunte antes de promocionar: si hay algo a lo que se opone, intente decir algo como "Creo que entiendo lo que está tratando de decir, pero realmente no entiendo cómo pasar del problema a la solución, etc. Esto lo lleva de hacer campaña por su propia creencia a preguntar por los demás. Al preguntar, estará en una mejor posición para llevar la discusión al punto que le resulte más atractivo.
5. Admitir la derrota con cortesía: si vas a perder, acepta la derrota con genialidad. Asegúrese de que no se dañe la confianza en sus relaciones y probablemente ganará más respeto como alguien que tuvo el coraje de expresar sus puntos de vista con franqueza y respeto.
¿Alguna vez ha utilizado alguna de las estrategias discutidas anteriormente? Cuéntanos en la sección de comentarios a continuación ...
